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掌上政务服务要注重“用户感受”
发布时间:2019-06-08 作者:admin  来源:本站原创

  关键词:哲学;经济全球化;融合型共同体;学术研究作者简介:  时代变迁给中国学术研究带来了机遇和挑战并存的双重境遇。随着信息网络化时代、经济全球化时代、竞合共赢性时代等具有全新特征的时代来临,传统的独立为伍、学科界限壁垒森严的学术研究方式向开放渗透型、融通整合型的现代新型学术研究方式跃迁已成为一种必然趋势。  中国学术研究只有顺应新时代提出的新课题、新内容、新需要,强化共同体意识,促进传统的学术研究从单一领域和单一学科向多领域、跨学科的学术研究融合型共同体转变,从纯文本理论研究向理论与应用紧密结合型的学术与社会联姻型的共同体转变,从自足于国内本土化的学术研究向与国际合作的跨国型学术共同体转变,从传统在纸质媒体发表研究成果向虚拟实在交互型学术共同体转变,才能充实学术研究内容,提高学术研究质量,促进学术繁荣,满足社会发展需要,从而组建学术利益共同体、价值共同体、责任共同体、发展共同体和共享共同体,贯彻落实好习近平总书记提出的“把学问写进群众心坎里”的要求,推动中国学术顺应时代节律持续健康发展。  构建高质量学术融合型共同体  在当今学科之间既有分化又有联系,相互影响、相互渗透、相互融合的新时代,学术研究从单一学科向多学科、跨学科融合发展的态势已充分显露出来。

      参考:2020年国家公务员考试报名时间预测2019年国家公务员考试时间安排工作安排预测时间公告职位表发布2019年10月21日网上报名2019年10月22日至10月31日资格审查2019年10月22日至11月2日查询报名序号2019年11月4日8:00后确认缴费时间2019年11月8日0:00至14日24:00打印准考证2019年11月26日0:00至12月2日12:00公共科目笔试时间2019年12月2日8个非通用语职位外语水平考试2019年12月1日下午银监会及其派出机构、证监会及其派出机构特殊专业职位和公安机关人民警察职位专业考试2019年12月1日下午  由于往年国家公务员考试竞争激烈,又有很多考生是第一次参加国考,对很多国考政策以及国考报名条件不是很清楚,建议考生在备考前抽出一点时间来具体了解一下国家公务员考试相关信息(),如果考生了解完之后还有未解决的以为,可在本站在线留言咨询。点击进入:

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掌上政务服务要注重“用户感受”

  近日,重庆“渝快办”移动政务服务平台正式上线运行,首批推出300多项群众最关心、最高频、最便捷的审批服务事项。

今后,群众如需办理社保、医疗、教育、民政、住房等事项,都可通过“渝快办”掌上办理,并且可实时掌握办理进度,免去以往办事来回跑的烦恼,让群众尽享“掌上政务服务”带来的便利。

(据《重庆日报》)  随着信息技术的发展,掌上政务服务得到广泛运用,但在实践中,个别政务APP却操作复杂,环节繁多,办不了事,逐渐成为摆设,沦为指尖上的“形象工程”。 这一现象的产生,根源在于缺乏“用户思维”。

掌上政务是政务服务向移动端的延伸拓展,其目的在于提供多样性、多渠道、便利化的选择,让市民办起事来更高效、更愉快。   近年来,重庆一直致力于提升掌上政务服务质量。

据统计,重庆共有21个政务APP,同时在支付宝上提供39项政务服务。

其中,重庆市交巡警总队推出的“互联网+政务”便民服务平台,从2017年7月24日上线至今,日均访问量已突破10万人次,日在线交款量超过万笔。

11月21日,“渝快办”正式上线后,市民陈某第一时间试用,并由衷感叹“非常便捷实用”。 这一评价,正是对重庆在“互联网+政务服务”领域探索的认同和鼓励。   为什么“渝快办”能得到市民好评?该掌上政务平台操作简便、系统流畅,在服务事项中遵循“材料极简、环节极简、费用极简”的原则,注重每一个环节的“用户体验”,真正破除了办事可能遇到的障碍,避免了市民在手机屏幕前眼花缭乱,无所适从。 当然,要进一步优化“用户体验”,不能只停留在“服务”上,还要在监管上下功夫,为掌上政务戴上“紧箍咒”。 重庆设立了“互联网+政务服务”指挥中心后台,该平台对每一项审批服务事项进行全过程在线跟踪监管,让一切“散懒拖”“吃卡要”无处遁形,真正确保了群众能办事、办成事。

  服务好不好,市民说了算。

只有注重“用户感受”,让服务更贴心,让监管无死角,才能解决掌上政务服务中的痛点、堵点、难点,不断提升政府的公信力和市民的获得感。

  (作者系评论员) +1。

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